ладМузыка для
вашего бизнеса

Проверка РАО и ВОИС:
отвечаем
документами.

Пришло письмо или претензия от РАО либо ВОИС — это не повод для паники. Разберём, что именно просят, и поможем ответить спокойно и по документам. С сервисом ЛАД права на публичное исполнение уже оформлены в договоре — музыка, расписание и бумаги собраны в одном месте.

Выбрать плейлист

7 дней бесплатно, без карты · перезвоним за 15 минут

Рабочий стол управляющегоЗвучание вашего пространства
Тёплый вечерЛаунж · музыка для бизнеса
Лицензия и документыПодборки под ваш залСценарии по времениПомощь с подключением
Музыка в ритме вашего дня

От открытия
до позднего вечера.

Выберите настроение для каждого времени суток. Плеер переключит подборки по расписанию.

Основной залПо расписанию

Тёплый вечер

Лаунж · даунтемпо

Утро10:00–12:00День12:00–18:00Вечер18:00–02:00
Музыка меняется сама. Команда занимается гостями.
Коллекция настроений

Плейлисты для заведения

От утреннего кофе до позднего вечера. Найдите ритм под каждый час вашего зала.

Джаз · босса-нова

Мягкое начало

3 ч 24 мин · 54 трека

Соул · фанк

Дневной грув

4 ч 12 мин · 68 треков

Инди · лаунж

После шести

4 ч 40 мин · 76 треков

Ню-джаз

Барный джаз

3 ч 50 мин · 61 трек

Даунтемпо

Тёплый вечер

5 ч 10 мин · 82 трека

Дип-хаус

После полуночи

4 ч 25 мин · 70 треков

Всё для спокойной работы

Больше, чем плейлисты

Музыка, настройка и помощь с документами — в одной подписке.

Лицензия и документы

Договор и документы на использование музыки — в личном кабинете.

Свежие подборки

Обновляем плейлисты, сохраняя знакомое настроение вашего заведения.

Аудиореклама и вставки

Добавляйте анонсы событий и предложения заведения между треками.

Настройка под ваш зал

Поможем выбрать жанры, темп и характер музыки под вашу концепцию.

Поддержка рядом

Подскажем, как запустить плеер и настроить ежедневное расписание.

Юридическая защита

Помощь по документам и обращениям в рамках условий договора.

01 / Претензия

Пришло письмо от РАО: что делать

Сначала спокойно прочитайте, что именно просят и в какой срок нужно ответить: претензия от РАО касается авторских прав, письмо от ВОИС — смежных. Проверьте, на каком основании у вас играет музыка и какие документы это подтверждают. Ответить на претензию РАО лучше письменно и по существу, приложив подтверждение прав на публичное исполнение; если музыка из лицензионного сервиса, достаточно сослаться на договор и переданный каталог. Не игнорируйте письмо и не обещайте того, чего не проверили.

02 / Права

Почему с ЛАД не нужно платить РАО и ВОИС отдельно

Публичное исполнение музыки в зале требует прав — это прямо следует из статьи 1270 ГК РФ, а за нарушение исключительного права закон предусматривает компенсацию (статья 1301 ГК РФ — от 10 тысяч до 5 миллионов рублей). В модели ЛАД права на публичное исполнение оформлены в договоре сервиса: вы получаете лицензионный каталог и документы на него. Поэтому заведению не нужно отдельно платить РАО и ВОИС или заключать с ними прямые договоры по этому каталогу. Напомним: РАО отвечает за авторские права, ВОИС — за смежные; договор сервиса закрывает обе стороны по включённому каталогу.

03 / Поддержка

Получили претензию — с чего начать

Если претензия уже пришла, оставьте заявку — поможем разобраться в формулировках и собрать документы для ответа. Если вы только планируете музыку в зале, подключим лицензионный каталог заранее, чтобы права на публичное исполнение были оформлены до первых вопросов. Покажем состав документов, объясним, где их хранить, и поможем подобрать подборки и расписание под ваше заведение. Начать можно с 7 бесплатных дней без привязки карты — оставьте имя и телефон, и мы свяжемся с вами.

Коротко о главном

Частые вопросы

О подключении, документах и музыке для вашего заведения.

Пришло письмо от РАО — что делать в первую очередь?

Спокойно прочитайте, что именно просят и в какой срок. Проверьте, на каком основании у вас играет музыка и какие документы это подтверждают. Ответить на претензию РАО лучше письменно, приложив подтверждение прав на публичное исполнение.

Чем отличается претензия от РАО и от ВОИС?

РАО защищает авторские права, ВОИС — смежные права исполнителей и изготовителей фонограмм. Это разные организации и разные права, поэтому письма могут прийти по отдельности. Договор сервиса ЛАД закрывает обе стороны по включённому в него каталогу.

Нужно ли отдельно платить РАО и ВОИС, если музыка от ЛАД?

В модели ЛАД права на публичное исполнение оформлены в договоре сервиса, а вы получаете лицензионный каталог и документы на него. Поэтому заключать прямые договоры и платить РАО и ВОИС отдельно по этому каталогу не нужно. Перед подключением покажем условия для вашего случая.

Как ответить на претензию РАО, если музыка лицензионная?

Ответьте письменно и по существу: укажите, что музыка используется по договору с сервисом, и приложите подтверждающие документы. Мы поможем сформулировать ответ и собрать нужные бумаги. Обещать заранее исход переписки мы не можем, но спокойный ответ с документами снимает большинство вопросов.

Какие документы подтверждают права на музыку в зале?

Состав документов и разрешённые способы использования фиксируются в договоре сервиса. Перед подключением покажем, какие документы вы получите, где их хранить и как ссылаться на них при проверке РАО или ВОИС.

Как попробовать сервис бесплатно?

Оставьте имя и телефон. Свяжемся с вами, поможем подобрать музыку и расскажем, как запустить пробный период на 7 дней без привязки карты.

Подберём музыку
для вашего заведения.

Оставьте имя и телефон. Разберём вашу ситуацию и поможем начать с 7 бесплатных дней без карты.

Начнём со знакомства

Музыка для
вашего заведения

Оставьте контакты — перезвоним за 15 минут и поможем выбрать звучание.

Подтвердите согласие на обработку данных.